Maximiliano Avendaño Rincón

Experiencia profesional.

1. ene. 2026 — presenteSantiago de Chile · Híbrido

   Claro Chile

   Design System Specialist

   Lidero la creación del Design System de Claro Chile desde cero. Trabajo en los design tokens, los componentes y la documentación para que Figma y código compartan la misma base.

   • Defino design tokens primitivos y semánticos para varias marcas y modos claro y oscuro, con nombres consistentes entre diseño y desarrollo.
   • Organizo el sistema en repositorios propios de Bitbucket y GitHub, con versionado, changelog y guías de adopción.
   • Documento los componentes en Storybook con casos de uso, estados límite, accesibilidad y pruebas de regresión visual.
   • Implemento flujos con agentes en CLI y servidores MCP (Model Context Protocol) para conectar Figma con el código, automatizar tareas y validar interfaces junto a ingeniería.
2. ene. 2023 — dic. 2025Santiago de Chile

   EPAM NEORIS

   De UX/UI Designer a UI Specialist

   Trabajé para Cencosud durante todo el período.

   Diseñé productos de fintech, SaaS y retail. Con el tiempo fui enfocándome en sistemas de diseño y en las herramientas que acercan diseño y desarrollo.

   1. UI Specialist @ Cencosud

      jun. 2025 — dic. 2025

      Trabajé en la conexión entre las interfaces de Figma, los componentes de código y el entorno del equipo de desarrollo.

      • Integré Figma Code Connect con componentes reutilizables en React y Tailwind CSS.
      • Configuré servidores MCP para dar contexto de diseño a GitHub Copilot y Cursor.
      • Propuse arquitecturas modulares y flujos para revisar las decisiones de diseño desde el IDE.

   2. UX/UI Designer @ Cencosud

      ene. 2023 — jun. 2025

      Diseñé interfaces y flujos de producto considerando las necesidades de las personas y los objetivos del negocio.

      • Creé y mantuve un sistema de diseño atómico (Atomic Design) con design tokens, accesibilidad y soporte para varias marcas.
      • Preparé prototipos de alta fidelidad y los validé con usuarios y con el equipo de producto.
      • Trabajé con ingeniería en células ágiles para revisar que lo diseñado se implementara con fidelidad.
3. ene. 2020 — dic. 2022Santiago de Chile

   CorreosChile

   CX Analyst

   Trabajé en la atención digital y el análisis de la experiencia de cliente (CX). Usé las consultas y los reclamos para entender qué necesitaba mejorar en el servicio.

   • Colaboré en la implementación del helpdesk de redes sociales con Adereso Desk y Tikket.
   • Analicé las interacciones por cliente, canal, tema y satisfacción, y preparé reportes mensuales con propuestas de mejora.
   • Gestioné casos y seguí los indicadores de tiempo de respuesta, resolución y satisfacción.
4. may. 2017 — dic. 2019Caracas · Remoto

   Idea Colombia

   Community Manager → Social Media Manager

   Gestioné contenido, presencia digital y campañas para De’Longhi, AirOn, Ariston y LG Studio.

   1. Social Media Manager

      dic. 2017 — dic. 2019

      Coordiné los calendarios de contenido, la imagen de marca y las campañas digitales.

      • Planifiqué contenido y campañas de SEO/SEM y Paid Media, incluyendo Google Ads.
      • Analicé los resultados para ajustar la estrategia de cada marca.

   2. Community Manager

      may. 2017 — dic. 2017

      Creé contenido y piezas visuales según la audiencia y el posicionamiento de cada marca.

      • Programé las publicaciones con SocialGest y Hootsuite y preparé las grillas de contenido.
5. may. 2016 — may. 2017Caracas, Venezuela

   Efecto Cocuyo

   Periodista multimedia

   Produje contenido editorial y audiovisual para contar noticias y explicar temas complejos.

   • Produje y edité piezas audiovisuales con Adobe Premiere y After Effects.
   • Redacté noticias, propuse una línea visual para redes y creé plantillas con motion graphics.